Una vez realizada la compra, no se ofrecen reembolsos ni créditos por productos devueltos. No se aceptan devoluciones ni cambios de productos a menos que estén dañados o en mal estado al momento de la entrega. Tiene un plazo máximo de 24 horas, a partir de la entrega, para reportar la falla del producto. El cliente debe enviar el producto fallado a nuestra oficina (La ubicación de nuestra oficina solo será entregada a través de WhatsApp) El cambio de producto se hará en cuanto el equipo recepción y haya validado el fallo del mismo.